TPM提案改善提升知識(shí)儲(chǔ)備
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2019-06-03 丨 瀏覽次數(shù):
KTPM新益為TPM咨詢公司概述:TPM管理是現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理的有效措施,提案改善是TPM管理調(diào)動(dòng)全員參與的有效方法。TPM提案改善是知識(shí)創(chuàng)造的重要表現(xiàn)形式,組織通過提案改善的推行,可以系統(tǒng)的歸納員工智慧,有效提升員工的知識(shí)儲(chǔ)備,提升企業(yè)競爭力。
TPM提案改善
一、TPM提案改善的定義
TPM改善提案制度是組織企業(yè)內(nèi)的員工,就其日常工作范圍,對其所負(fù)責(zé)的事、物,進(jìn)行小規(guī)模的持續(xù)改進(jìn),經(jīng)過個(gè)人或團(tuán)體的知識(shí),對組織的制度、流程、機(jī)器、設(shè)備、人員等,提出改進(jìn)的建議,匯集各方面持續(xù)改進(jìn)的累積,形成對組織整體的有效貢獻(xiàn)。它在改善系統(tǒng)下,通過如何解決工作難題和提高工作效率、降低成本或改善工作環(huán)境、工作條件等實(shí)質(zhì)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)全員參與,創(chuàng)造一種讓員工覺得自己的意見和建議有人傾聽的氛圍,讓員工將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)分享,以自己的工作為自豪、鼓勵(lì)他們做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)在撰寫提案的過程中,將員工個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)及特有工作知識(shí)轉(zhuǎn)化為書面化的數(shù)據(jù),通過員工間的討論,使得相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與看法得以傳遞、轉(zhuǎn)換和傳承下去,有利于組織的知識(shí)儲(chǔ)備。
TPM提案改善制度側(cè)重于過程的管理,是一種漸進(jìn)式的打破現(xiàn)狀不斷改進(jìn)的發(fā)展過程。這種改善不同于激烈的創(chuàng)新和變革,但又和創(chuàng)新變革同等重要。Wittenberg(1994)指出,企業(yè)同時(shí)需要改善與創(chuàng)新,改善適用于成長較為緩慢的經(jīng)濟(jì)中,創(chuàng)新則適用于成長快速的經(jīng)濟(jì)中,只有兩者并行,企業(yè)才能適應(yīng)環(huán)境的變化。因?yàn)閮H有革新,則無法使革新取得的新的水平維持下去,缺乏維持、向上的、持續(xù)改善的努力,任何優(yōu)秀的系統(tǒng)都會(huì)趨向效率低下之路;好不容易實(shí)現(xiàn)的革新,如果不能用改善來強(qiáng)化,維持其成果并持續(xù)的將標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),則效果也將無法充分發(fā)揮出來。
二、TPM提案改善如何提升知識(shí)儲(chǔ)備
提案改善首先是員工從工作流程中獲取提案的靈感,這些靈感可能來自于外部環(huán)境的刺激,共同相處的主管、同事,或者是由過去的經(jīng)驗(yàn)所激發(fā)的新想法。然后實(shí)施具體的改善活動(dòng),經(jīng)驗(yàn)證產(chǎn)生了一定的效益,然后透過企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)的各種溝通途徑(如企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部會(huì)議等)公布好的提案供全體員工參考。依據(jù)科學(xué)的方法主管審慎地衡量員工所提出的提案能為組織帶來效益,并依據(jù)產(chǎn)生實(shí)效的大小給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。衡量員工提案為組織帶來的效益將會(huì)為員工帶來成就感,而促使著員工更致力于改善的活動(dòng)。
員工提案制度可以看作是將個(gè)人的研究成果和知識(shí)轉(zhuǎn)換成為組織知識(shí)的一種嚴(yán)格的機(jī)械作用。組織中提案創(chuàng)造包括三個(gè)流程:發(fā)掘問題、解決問題、實(shí)施解決方案,在經(jīng)歷了這三個(gè)流程后,才會(huì)形成一個(gè)提案。它開始就是發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后,便是思考如何提出對策解決問題。在改善過程中,因?yàn)橐龊酶纳?,除需具備對該?xiàng)工作的知識(shí)、技能,并需有對問題解決的熱誠與能力,以達(dá)到問題的解決。在員工創(chuàng)意融合與交流的同時(shí),知識(shí)就產(chǎn)生于其中。
本質(zhì)上TPM提案改善是知識(shí)創(chuàng)造的過程,這些提案形成的提案單通過各項(xiàng)活動(dòng)及發(fā)表會(huì)在員工間流傳,成為知識(shí)分享的來源。然后通過提取與散播等移轉(zhuǎn)的程序,可以納入組織成為資產(chǎn)加以管理、施行與使用。實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分享與使用,帶領(lǐng)組織更努力朝向更好的表現(xiàn)前進(jìn),這是知識(shí)管理的過程。從這里可知,提案改善制度在流程上和知識(shí)管理的流程具有相當(dāng)程度的契合,提案改善有助于知識(shí)管理中知識(shí)的創(chuàng)造和知識(shí)的制度化,提案改善運(yùn)作的機(jī)制,有助于知識(shí)的儲(chǔ)備與傳承。
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